FAQ
よくあるご質問
- Q.一人でもブライダルフェアや相談会に参加できますか？
- A.はい。ご遠慮なくお越し下さい。またご両親と一緒に参加されるお客様
もいらっしゃいます。お気軽に起こし下さい。
お越しになる際は事前のご予約をお願いします。 - Q.ブライダルフェアの服装および持ち物の指定はありますか？
- A.特に指定はございません。服装は普段着でお気軽にお越しください。持ち物は、写真が撮れるもの、筆記用具をお持ちいただけるとご検討の際に役立つかと思います。
- Q.結婚式場見学を仕事帰りにしたいのですが夜遅くても見学可能ですか？
- A.もちろん可能です。ご来館時間を事前に教えていただければ幸いです。
- Q.津市内に住んでいませんが結婚式準備や打ち合わせなどメールですることは可能ですか？
- A.結婚式のお申し込み時、衣裳合わせで1回、結婚式当日までに最低1回アールベルアンジェ三重へお越しいただくことができれば、基本的に結婚式準備は可能です。メールや電話などを使い打ち合わせをさせていただくことが可能です。これまで、県外にお住まいの方や海外にお住まいの方の結婚式もアールベルアンジェ三重では行っております。
- Q.家族や身内、親しい人だけの少人数での結婚式や 食事会は可能ですか？
- A.もちろん可能です。お気軽にご相談下さい。
- Q.披露宴のみもできますか？
- A.はい、可能です。 海外挙式の映像をプロジェクターで上映も可能です。
披露宴の中で人前式を行う結婚式などもできます。 - Q.披露宴会場で二次会は出来ますか？
- A.披露宴会場、または隣接しているレストランで二次会を行って頂くことが可能です。
- Q.無料wi-fiはありますか？
- A.はい、ございます。
- Q.アレルギーをもっている人に、 対応したメニューは頼めますか？
- A.はい、事前にアレルギーについて詳細をお伺いし、
アレルギー対応しました特別メニューをご提案いたします。 - Q.子ども向けの料理はありますか？
- A.お子さま用のメニューもご用意しております。お気軽にご相談ください。
- Q.披露宴列席者に年配者が多いので、 お料理にお箸をつけてもらえますか？
- A.ご準備しておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
- Q.列席者が利用出来る更衣室はありますか？
- A.はい、無料でご利用いただける着替え室を男性用・女性用ともに
ご用意しております。 - Q.着付けやヘアセットの予約はできますか？
- A.はい、可能でございます。事前予約をお願いしております。
ご希望の方はスタッフまでご相談ください。 - Q.親族の衣裳レンタルはできますか？
- A.承っております。事前にお申し込みいただければ、結婚式当日、スタッフを手配してお待ちしております。
- Q.荷物を預けることはできますか？
- A.館内にクロークをご用意しております。ご貴重品以外をお預かり
させていただきますので、ご利用くださいませ。
ご貴重品につきましては無料コインロッカーがございますので、
ご利用の際はスタッフにお声掛けください。 - Q.車椅子はありますか？
- A.はい、台数に限りがございますので事前にスタッフまで
お申し付け下さい。
また、館内はバリアフリーになっておりますのでご安心ください。 - Q.会場内は喫煙できますか？
- A.館内は禁煙でございます。指定の喫煙スペースをご案内いたします。
- Q.授乳やおむつ交換のできるスペースはありますか？
- A.授乳室がございます。
- Q.ベビーカーを持って行ってもいいですか？
- A.はい、可能です。
- Q.駐車場はありますか？
- A.はい、ございます。約100台ご用意させて
いただいております。 - Q.参列者の着付け・ヘアセットはお願いできますか？
- A.はい、事前予約にて承っております。お早めにご相談ください。
- Q.当日のスケジュールはどのように決まりますか？
- A.担当プランナーが進行表を作成し、事前にお打ち合わせでご確認いただきます。おふたりのご希望を反映したタイムスケジュールで進行いたします。
- Q.打ち合わせは何回くらいありますか？
- A.通常3〜5回を目安に、専任プランナーがきめ細やかにサポートいたします。対面はもちろんオンライン打ち合わせにも対応しており、「忙しくても妥協しない結婚式づくり」を叶えます。
- Q.見積もりは当日もらえますか？
- A.はい。フェア当日におふたりのイメージやご要望を丁寧にお伺いした上で、現実的かつ透明性の高いお見積りをご提示します。後から大きく変動しないよう、経験豊富なスタッフがしっかりご説明いたします。
- Q.親族控室はありますか？
- A.はい。両家それぞれに配慮した専用の親族控室をご用意しております。落ち着いた空間で、挙式前のひとときをゆったりとお過ごしいただけます。
- Q.ゲストへのおもてなしで大切にしていることは何ですか？
- A.私たちは「会場の美しさ」だけでなく、「時間の心地よさ」を大切にしています。導線設計、スタッフのホスピタリティ、料理提供のタイミング、空間演出に至るまで、ゲスト一人ひとりが心からくつろげる一日となるよう設計しています。
- Q.料理の試食はできますか？
- A.はい、ブライダルフェアにてご試食をご用意しております。シェフが大切にしている“季節感・産地・美しさ”を体感いただきながら、当日のお料理イメージを具体的にご確認いただけます。おふたりやゲストに合わせたアレンジ相談も可能です。
- Q.初めての見学でも大丈夫ですか？
- A.はい、もちろんです。結婚式のイメージがまだ固まっていないおふたりにも、会場の魅力や準備の進め方、費用感まで分かりやすくご案内いたします。迷いや不安も含めて、専任スタッフが伴走しますのでご安心ください。
- Q.打ち合わせが忙しくても準備は間に合いますか？
- A.はい。おふたりのご状況に合わせて打ち合わせの進め方を柔軟に設計します。オンライン打ち合わせや資料共有も活用しながら、専任プランナーがスケジュール管理までサポートいたしますのでご安心ください。
- Q.定休日と営業時間を教えてください
- A.定休日は火曜日となります。又、火曜日が祝日の場合は営業いたします。
問い合わせ時間は
平日：11：00〜18：30
土・日・祝：10：00〜19：00
となっております。結婚式やご宴会は上記時間外でもお受けしております。
夕刻からの結婚式や夜のご宴会などお気軽にご相談ください。